120+
FYSIEKE WINKELS
1400
toegewijde collega’s
Full service
ICT-dienstverlening
De Naura Groep groeide in minder dan twintig jaar tijd van 9 naar 120 winkels in Nederland, België en Duitsland. De groei bracht niet alleen meer klanten en collega’s, maar ook digitale uitdagingen met zich mee. De bestaande infrastructuur moest mee met het tempo van de organisatie. Daarom zette Naura samen met BizzCon de stap om de ICT-omgeving toekomstbestendig te maken. Wim Koole, Operationeel Manager bij Naura Groep, vertelt: “We hebben nu een stevig fundament om verder op te bouwen.”
Servermigratie
Het doel van de samenwerking was vanaf moment één helder: winkels, webshops en interne systemen moeten blijven altijd draaien. Vandaag én in de verdere groei die voor Naura Groep in het verschiet ligt. De samenwerking stond daarom in het teken van de serveromgeving verplaatsen van het kantoor naar een datacenter.
De digitale wereld achter elke bestelling
Voor klanten lijkt een online bestelling eenvoudig: je kiest een product, plaatst de bestelling en rekent af. Maar achter zo’n bestelling gaat een hele digitale wereld schuil.
Op de achtergrond werken verschillende systemen samen om alles goed te laten verlopen. Denk aan systemen voor voorraadbeheer, betalingen en logistiek, maar ook koppelingen met winkels en magazijnen. Al deze processen draaien op een serveromgeving. De afgelopen jaren beschikte Naura over een eigen serveromgeving op locatie. Die omgeving voldeed prima in de eerste jaren, maar door de sterke groei van de organisatie en het toenemende online verkeer liep de belasting steeds verder op. Daardoor ontstond de behoefte aan een infrastructuur die beter meegroeit met de ambities van de organisatie. ICT Coördinator Aaron vertelt: “We hebben meerdere keren meegemaakt dat de server uitviel. Hierdoor kunnen webshops, kassasystemen en interne omgevingen stilvallen. Klanten en collega’s ervaren direct hinder.”
Van Diemen naar Datacenter
Wim: “Wij hebben zeker overwogen om een eigen ICT-omgeving met intern team te realiseren. Maar de technologie ontwikkelt zich zo snel en er is zoveel specialistische kennis nodig, dat we besloten het onder te brengen bij een partner die daar elke dag volledig op focust. Daar kwam BizzCon dus om de hoek kijken.”
Impressie datacenter. Stockafbeelding
Dag en nacht draaien
Zodra je het datacenter binnenstapt voel je meteen: dit is andere koek. Het constante geluid van draaiende ventilatoren en servers die onafgebroken hun werk doen, lange rijen met strak opgestelde serverkasten en dikke kabelbundels lopen georganiseerd van kast naar kast. De lucht is warm, maar strak gereguleerd door krachtige koelsystemen die continu draaien om alles de juiste temperatuur te houden. Hier draait alles om betrouwbaarheid en controle. Van noodstroom tot constante monitoring: alles is erop ingericht om systemen stabiel en veilig te laten draaien. Ook slijt de hardware minder snel. Precies wat nodig is voor organisaties waar winkels, webshops en interne systemen altijd beschikbaar moeten zijn.
Minimaal impact, maximaal resultaat
Om de impact op de organisatie zo klein mogelijk te houden, vond de verhuizing van de serveromgeving ’s nachts plaats. In de aanloop naar de migratie werd alles tot in detail voorbereid: de nieuwe omgeving in het datacenter stond al volledig klaar, verbindingen waren getest en er lag een duidelijk draaiboek. In de nacht van de migratie werden de servers op kantoor gecontroleerd uitgeschakeld, zorgvuldig gedemonteerd en naar het datacenter gebracht. Daar sloten specialisten de systemen direct weer aan en controleerden ze stap voor stap of alle applicaties en koppelingen correct werkten.
Door deze zorgvuldige voorbereiding en uitvoering konden winkels, webshops en interne systemen de volgende ochtend weer gewoon draaien. Ook was BizzCon de volgende ochtend met andere partners aanwezig op het kantoor van Naura Groep om de laatste problemen op te lossen. Aaron: “De organisatie heeft er minimaal last van gehad.”
Ontzorgd, ontlast & ondersteund
ICT Coördinator Aaron voegt toe: “Het was superfijn om met BizzCon samen te werken. Zij hebben ons in het hele proces ontlast. Wat jullie onderscheidt is dat adviezen verder gaan dan wat in eerste instantie gevraagd wordt. Er wordt vanuit breder perspectief meegekeken en geadviseerd.” Lachend voegt hij toe: “We zijn zo goed ondersteund, dat het eigenlijk niet voelt als een groot en spannend project.” Wim voegt toe: “Het was operationeel een hele fijne samenwerking.”
Links: Operationeel Manager van Naura Groep Wim Koole. Rechts: Mark van Engelenburg, Accountmanager bij BizzCon
Benieuwd wat BizzCon voor jou kan doen?
Neem vrijblijvend contact op. We denken graag met je mee.
- 085 022 1050
- [email protected]
- Veldzigt 22, De Meern
Meer lezen?
Van Windows tot MacBook: BizzCon ondersteunt jouw ideale werkplek
Steeds meer ondernemers kiezen bewust voor flexibiliteit in hun ICT-omgeving. Niet vastzitten aan één leverancier of systeem.
BizzCon en CCV from Fiserv gaan samenwerking aan
Full service ICT-dienstverlener BizzCon en betaaldienstverlener CCV slaan de handen ineen voor retail- en horecaondernemers.
BizzCon start samenwerking met Eteck
Een nieuwe branche, vertrouwde kennis. Met jarenlange ervaring in connectiviteitsdiensten weten we hoe cruciaal betrouwbare verbindingen zijn.