Sorting by

×

Retail kassasysteem met 24/7 support en service

Van stress naar succes

Een goed werkend retail kassasysteem is onmisbaar voor vlotte service en optimale klantbeleving. Maar: in de praktijk zorgen storingen, traagheid of omslachtige systemen nog te vaak voor frustratie bij personeel én klanten. Daarom biedt BizzCon full service kassabeheer voor retailers. Van kassalade tot bonprinter en van webzuil tot pinapparaat: dankzij altijd beschikbare support kun jij efficiënt werken en klanten ontzorgen.

retail kassasysteem - kassabeheer

Wat is een retail kassasysteem?

Een retail kassasysteem is een elektronisch systeem dat wordt gebruikt door retailers om verkooptransacties te verwerken. Het bestaat uit zowel hardware (zoals de kassa, scanner en het pinapparaat) als software (bijvoorbeeld verkoopsoftware en voorraadbeheer). Deze onderdelen maken het mogelijk om producten of diensten snel en efficiënt af te rekenen met klanten.

Betrouwbare hardware

Als full service ICT-dienstverlener richt BizzCon zich op de hardware van het retail kassaysteem. Betrouwbare en goed functionerende apparatuur is namelijk cruciaal voor een soepele en professionele winkelervaring. Denk aan kassa’s, betaalterminals en kassalades. Stuk voor stuk onmisbare schakels in het afrekenproces. Wat betreft software werkt BizzCon samen met leveranciers als ACAPay en Mplus.

Support

BizzCon biedt vervolgens volledige support en onderhoud. Hierin nemen wij ook het contact met bovenstaande leveranciers over. Zo kun jij als retailer altijd reken op een systeem dat werkt werk wanneer het nodig is.

Dit zeggen klanten over kassabeheer

“Vaak heb je een storingskaart in de winkel liggen, met heel veel verschillende nummers om te bellen. Nu bel je gewoon BizzCon en zij lossen het op. Indien nodig nemen ze zelf contact op met andere ICT-partners. Dat geeft heel veel gemak!”
 

Ashley Langeveld

CCO Miniso

De voordelen van kassabeheer

Eén aanspreekpunt voor IT-zaken

Als retailer kun je gemakkelijk met vier tot twaalf systemen en leveranciers te gelijk te maken hebben. Is er een probleem? Dan hoeven jij en je collega’s alleen BizzCon te bellen. Dit bespaart tijd, voorkomt miscommunicatie en zorgt ervoor dat je altijd weet bij wie je terechtkunt.

Continuïteit van ICT

Met welke systemen je ook werkt: BizzCon zorgt dat alles samenwerkt en in de lucht blijft. Onze expert monitoren op afstand hoe je ICT presteert, signaleren vroegtijdig issues en voeren updates uit zonder dat je hier hinder van ondervindt.

Volledige service voor een vast bedrag per maand

Jij waardeert duidelijkheid en transparantie, net als wij. Geen onverwachte kosten, maar persoonlijke service en zekerheid voor een vast bedrag per maand. Zo weet je altijd waar je aan toe bent.

24/7 beschikbaar

Een pinstoring op de zaterdag? Of een haperend kassascherm? Het maakt niet uit hoelaat je ons belt of mailt: wij zorgen voor een naadloze oplossing.

Beheer en advies op locatie

Wil je advies over nieuwe retailsystemen of deze laten aansluiten? Welke vraag je ook hebt: BizzCon helpt je verder. Met deze ICT-oplossingen blijf je concurrentievoordeel en bedrijfsdoelstellingen behalen.

Altijd goed beveiligd

Een retail kassasysteem verwerkt dagelijks gevoelige informatie, zoals betaalgegevens en klantdata. Daarom is goede beveiliging geen luxe, maar noodzaak. Een full service ICT-dienstverlener zorgt dat systemen altijd up-to-date zijn en voldoen aan de laatste veiligheidsnormen. Zo voorkom je datalekken, frauderisico en systeemuitval.

Makkelijk schaalbaar

De retailwereld verandert snel en jouw kassasysteem moet kunnen meebewegen. Dankzij een schaalbare en flexibele opzet groeit de ICT-omgeving moeiteloos met je mee, zonder dat je vertraagd wordt door technische obstakels.

Deze retailers gingen je voor

Template: inventarisatie ICT-omgeving

Wil je inzicht krijgen in je huidige ICT-infrastructuur en bepalen waar je heen wil groeien? Download de gratis template.

Ondersteuning op maat

Wij werken niet voor, maar mét jou. Samen bepalen we welke ICT-oplossingen voor MKB nodig zijn om de on- en offline winkelervaringen optimaal te laten verlopen.

Neem vrijblijvend contact op

Benieuwd wat BizzCon voor jouw organisatie kan betekenen? Neem vrijblijvend contact op. We denken graag met je mee.